天然气报警器属于高技术电子通讯产品,在长期使用过程中会随着零部件老化出现各种小问题,比如:系统主机保险丝因电压不稳烧坏、通讯线路老化、接插件松动等等,这些问题都会出现“通故”报警。所谓通故报警,就是系统主机搜索不到所负载的天然气探测器,也就是主机和探测器之间通讯出现故障,进而发出的报警信号通知。
当天然气报警器系统出现“通故”报警怎么办?
首先确认一下设备是否有问题。确认方法如下:
拆下一个天然气探测器,用一根新线接入主机,看看系统是否正常工作。如果系统能正常工作,就说明设备是没问题的。如果系统不能正常工作,就说明设备出现了问题。如果是设备出现了问题,就排查一下是系统主机出了问题,还是配套探测器出了问题。
检查设备是否有故障的步骤:用万用表查一下主机上的探测器端口输出电压。如果电压在额定24V,说明主机是没问题的。如果此处输出电压过小或者查不出电压,则说明通故报警问题出在系统主机上。如果不是系统主机的问题,就查一下探测器。将报“通故”探测器接到正常显示的探测器线路上,如果探测器能正常工作,则说明探测器是好的,反则探测器有故障,需要返厂维修。
其次在确认天然气报警器设备没有问题的前提下,排查一下线路。
前两天重庆增程科技的湛工来电反应说:“现场所有探测器集体出现“通故”报警,时好时坏,一会正常显示,一会报警”。接到客户反应后,我方技术便根据客户反应的情况,判断是现场出现了一个不定时通讯故障,主要是因电磁干扰,通讯线和动力线(220V电压和380V电压)平行走,通讯线皮或者短路造成的。此时需要排查一下线路才能解决问题。
天然气报警器出现“通故”报警不外乎以上分析原因,但也不排除比较特殊的情况发生。如果遇到比较特的情况发生,可随时拨打我方技术电话:0531-88065959 进行在线咨询。